Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo tomará recibir mi pedido? 

Enviamos nuestras joyas a toda la Península Ibérica en un plazo de 1-5 días hábiles. Para Ceuta, Melilla, Islas Baleares y Canarias, se alargan los tiempos de envío de 3-7 días. Queremos que luzcas tus nuevas piezas lo antes posible.

¿Qué pasa si no estoy satisfecho con mi compra?

Estamos comprometidos con tu satisfacción. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu joya, aceptamos cambios y devoluciones. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles.

¿De qué material están hechas las joyas?

Nuestras joyas están hechas de acero inoxidable de alta calidad. Este material no solo garantiza durabilidad, sino que también es resistente al agua y hipoalergénico, asegurando que puedas disfrutar de tus piezas sin preocupaciones.

¿Las joyas son seguras para las personas con alergias?

Absolutamente. Nuestras joyas de acero inoxidable son hipoalergénicas, ideales incluso para las pieles más sensibles. Queremos que todos disfruten de la belleza sin comprometer la comodidad.

¿Cómo puedo contactarlos si tengo preguntas sobre mi pedido?

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Envía un correo electrónico a baesicscomunicacion@gmail.com y nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte en todo lo que necesites.